Navigointi

• Pelivalikoimamme Laajuus
• Tietoturva että Rehellisyys Palvelussamme
• Maksutavat Asiakkaille
• Palkitsemisjärjestelmä Toiminta
• Asiakastukemme Tavoitettavuus

Pelivalikoimamme Laajuus

Olemme huolellisesti koonneet pelitarjontamme tarkasti valiten ainoastaan arvostetuimmat pelikehittäjät toimittajiksi. Bet Alice kasino sisältää lähes 3000 nimikettä, ne kattavat kaikki yleisimmät kategoriat aina klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videonikkaisiin että suoraan casinoon. Toimittajinamme palvelevat pelialan huippu kehittäjät, tämä varmistaa erinomaisen pelielämyksen jokaiselle käyttäjälle.

Pelikirjastomme uusiutuu tasaisin väliajoin tuoreilla peleillä. Jokaisella viikon laitamme pelivalikoimaan noin 5-10 julkaistua vaihtoehtoa, että asiakkaat saavat säännöllisesti jotain tuoretta testattavaa. Kasvavat jackpotit ovat hyvin suosittuja, ja lisäksi korkein meidän kasinomme alustallamme voitettu voitto saavuttaa kasvanut kahden ja puolen miljoonan euron suuruuden rajan.

Peliluokka
Pelien kokonais- Lukumäärä
Johtava Toimittaja
RTP-Vaihteluväli

Kolikkopelit	yli 2100	Net Entertainment	94-98%
Suora casino	450 ylitse	Evolution Gaming -kehittäjä	97-99 prosenttia
Kasinopöytäpelit	280 ylitse	Playtech Ltd	95-99 %
Jackpot-pelit	120 ylitse	Microgaming Ltd	88-96 %
Virtuaaliurheilu	yli 65	Kiron-studio	90-95 %

Tietoturva ja Varmuus Toiminnoissamme

Palvelumme rakentuu vahvalle toimiluvalle, joka olemme virallisesti hankkineet Maltan saaren peliviranomaiselta (Malta Gaming Authority). Tämän lisenssi tietää, niin jokainen toimintojemme valvotaan tiukasti ja seuraamme Euroopan unionin yhteisön määriteltyjä normeja. MGA-toimilupa on yhdeksi arvostetuimmista kasinoliiketoiminnan toimiluvista maailmanlaajuisesti, sekä tämän hankkiminen edellyttää perusteelliset tutkimukset että jatkuvaa ilmoittamista.

Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisen tiedonsiirron turvaamiseksi. Henkilökohtaisten tietojesi että rahaliikenne suojaus on kasinollemme ensisijaista. Kaikki pelimme testaavat riippumattomat organisaatiot jatkuvasti turvatakseen tasapuolisen pelikokemuksen.

Vastuullisen Pelaaminen Välineemme

• Talletus-/ sekä tappiorajat, nuo asiakas pystyy laittaa päivä-/, viikko-/ että kuukausitasolle
• Peliaikarajat, ne hälyttävät pelaajaa käytetystä peliajasta
• Tilin sulkeminen määräaikaisesti että ikuisesti
• Todellisuustarkistukset, jotka esittävät käyttäjälle voitto-summat että häviöt määräaikaisin väliajoin
• Nopea kontakti päteviin tukilaitoksiin kuten mm. Peluuri ry
• Tilin analyysi, joka järjestelmä tunnistaa riskikäyttäytymismalleja automaattisesti

Maksuvaihtoehdot Asiakkaille

Tiedämme, kun ripeät sekä varmat maksutapahtumat ovat keskeinen osatekijä laadukasta pelikokemusta. Annamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä mukautuvat erilaisille asiakkaille. Kaikki talletustapahtumat suoritetaan heti, ja nostotapahtumat prosessoimme parhaan ripeästi.

Maksutoiminto
Talletuksen aika
Noston kesto
Min/Max

Trustly-maksu	Instant	nollasta 24 tuntiin	10€ / 50 000 €
Pankkikortti	Instant	1-3 arkipäivää	kymmenen euroa / 5 000 €
MuchBetter-palvelu	Instant	nollasta 24 tuntiin	10 € / 20,000€
Kryptorahat	10-30 min minuutti	yhdestä kahteentoista tuntiin	20 € / 100000 euroa
Skrill-palvelu	Välitön	0-24 tuntia	10 € / 10 000 €

Bonusten Toiminta

Olemme huolellisesti rakentaneet kattavan bonusohjelman, se hyödyttää että tuoreet ja pitkäaikaiset asiakkaat. Aloitusbonuksemme on kilpailukykyinen, vaan etenkin uskollisuusohjelma korostuu edukseen toimialalla. Jokainen panostetusta summasta tienaa bonus-pisteitä, mitkä pystyy konvertoida bonusrahaksi että moniin bonuksiin.

Bonuksien Keskeiset luokat

• Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Cashback-palautus, se hyvittää prosenttiosuuden negatiivisesta tuloksesta automaattisesti
• VIP-taso-ohjelma, jolla on 4 erilainen porras bonuskirjojen etujensa
• Kilpailut viikoittaisesti palkintopotteineen osalta
• Juhlapäivä-bonukset henkilökohtaisesti kaikille käyttäjälle
• Tuttavan suosittelubonus kummallekin taholle

Bonusvaatimuksemme ovat aina avoimia että reiluja. Suurimmassa osassa bonustarjouksissa kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonussummaan verrattuna, joka on markkinoiden keskitasoa. Julkaisemme koko bonusehdot ymmärrettävästi suomenkielellä kirjoitetut muodossa, eikä piilotettuja näkymättömiä vaatimuksia ole.

Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus

Tukihenkilöstömme on valmiina tavoitettavissa ympäri vuorokauden, jokaisen päivä vuoden vuosittain. Annamme palvelua äidinkielellä, joka tulee huomattava lisäarvo suomalaisille pelaajille. Selvityksen tuloksena lähes 90 prosenttia Suomessa toimivista pelaajista pitää oman kielen tukipalvelua keskeisimpänä tekijänä päättäessään nettikasinoa.

Pystyt kontaktoimaan meihin usealla erilaisella tavalla: reaaliaikaisen chatin välityksellä, se on nopein menetelmä kiireisiin asioihin, emaililla tarkempiin kysymyksiin sekä puhelimella, kun haluat suoremman yhteydenoton. Tyypillinen vastausaikamme live-keskustelussa tulee alle kaksi kaksi minuutin, ja sähköposteihin reagoimme tyypillisesti neljän neljän tunnin sisällä.

Tarjoamme myös monipuolista ohjesivustoa, mistä saat vastaukset tavallisimpiin asioihin. Mainittua FAQ-osio uudistetaan tasaisin väliajoin pelaajien ehdotusten myötä, sekä sieltä saat ratkaisut enemmän kuin 95 prosenttiosuuteen tavallisimmista asioista. Päämääränämme on aina tarjota sujuva pelikokemus alkutaipaleesta loppuun, sekä tyytyväisyystasomme on jatkuvasti säännöllisesti yli 4,5 arvosana viidestä tähdestä.